購買管理システムの導入を検討する際、多くの企業担当者が気になるのが「どの製品が市場で選ばれているのか」というシェア情報です。
市場シェアが高い製品は多くの企業での導入実績があり、機能の充実度やサポート体制の信頼性が期待できるため、失敗リスクを抑えた選定が可能になります。
しかし、シェアが高いからといって必ずしも自社に最適とは限らず、企業規模や業種、導入目的によって最適な選択肢は異なります。
本記事では、国内外の購買管理システムのシェア動向を整理したうえで、主要な製品の特徴、システムの種類と機能、そしてシェアに惑わされない選定ポイントまで詳しく解説します。
購買管理システムとは、企業が行う資材や商品の購買業務を効率化し、一元管理するためのシステムです。発注から支払いまでの購買プロセス全体をデジタル化することで、業務の標準化やコスト削減、内部統制の強化を実現します。
購買管理システムの基本的な役割は、購買業務の可視化と効率化です。購買依頼の申請から承認・発注、納品確認と請求書処理、支払いまでの一連のプロセスをシステム上で管理し、誰がいつ何を発注したのかを一目で把握できるようにします。
主な機能は以下のとおりです。
これらの機能により、入力ミスの削減、承認プロセスの迅速化、購買コストの可視化、サプライヤー管理の効率化などが実現します。
ここでは、国内外のシェア動向とその背景にあるトレンドについて解説します。
国内の購買管理システム市場では、間接材購買に特化したクラウド型サービスが高いシェアを獲得しています。
BOXILの調査によると、間接材に強みを持つモノタロウが最大のシェアを占めており、中堅・中小企業向けに初期費用を抑えて導入できるSaaS型の購買管理プラットフォームが支持を集めています。
一方でレビュー数を調査対象としたITトレンドの調査では、全体の29%を獲得したソロエルアリーナを筆頭に、べんりねっと(19%)・SOLOEL(14%)・ビズネット(5%)・モノタロウ(5%)が続きます。
大企業ではSAP Aribaなどグローバル展開する海外製品の導入も進んでいますが、中堅・中小企業では国内ベンダーの製品が選ばれるケースが多い状況です。
世界的な購買・調達管理システム市場では、SAP Aribaが47.2%のシェアを占めているという調査もあります。2024年の世界シェアランキングTop10にはOracleやCoupaなど日系企業での導入事例があるプロダクトが続き、複数拠点・複数国での購買業務を一元管理する機能に強みを持つ製品の存在感が増しています。
特にSAP Aribaは、調達から支払いまでの統合プラットフォームとして世界的に広く採用されています。世界市場では、AIを活用したサプライヤー推奨や支出分析の高度化、リスク管理機能といった先進的な機能を持つシステムが競争力を持つ傾向にあるようです。
購買管理システム市場では、初期投資を抑えられるクラウド型・SaaS型の存在感が増しています。
従来のオンプレミス型では、サーバー調達や構築費用で多額の初期投資が必要でしたが、クラウド型では月額料金制で導入でき、スモールスタートが可能です。
企業成長に応じてユーザー数や機能を柔軟に追加でき、スケーラブルな運用ができるものも珍しくありません。
迅速な導入が可能な点も追い風となっています。オンプレミス型では導入まで数ヶ月以上かかるケースもありますが、クラウド型では最短数日で稼働できるのです。
常に最新機能が利用できる点も大きな特長で、ベンダー側でシステムアップデートが行われるため、企業側でバージョンアップ作業を行う必要がありません。
インターネット接続があればどこからでもアクセスできるため、リモートワークへの対応ができるのもポイントだといえます。
こうした利点から、今後もクラウド型・SaaS型のシェア拡大が続くと予測されます。
購買管理システムのシェアは、対象とする購買領域、企業規模、業種によって異なる傾向を示します。ここでは、間接材購買、企業規模別、製造業という切り口から、シェアが高い購買管理システムの特徴を解説します。
間接材購買の領域では、オフィス用品や消耗品、備品などを扱う購買管理プラットフォーム型のシステムが高いシェアを占めています。
この領域では、多数のサプライヤーのカタログを一元管理し、ユーザーが簡単に商品を検索・発注できる機能が重視されているようです。
従来は各部門が個別に発注していた間接材をシステム上で一元管理することで、購買データの集約やボリュームディスカウントの獲得、不要な重複購入の防止などが可能になります。
国内では、ビズネットの「購買管理プラットフォーム」をはじめ、モノタロウやパーチェスワンクラウドなどが間接材購買のデジタル化を支援するサービスとして多くの企業に採用されています。
これらのサービスは、ECサイトの利便性と企業向け購買管理機能を統合した形態が特徴です。
大企業や中堅企業では、既存のERP(統合基幹業務システム)との連携を重視した購買管理システムが選ばれる傾向にあります。
これらの企業では、購買データを会計システムや在庫管理システムと連動させ、全社的なデータ統合を実現することが重要視されます。
とくに国外に拠点を持つ企業では、SAP Ariba、Oracle Procurement Cloud、Coupaなどのグローバルベンダー製品が挙がることが多いようです。
これらのシステムは複数拠点に対応し、グローバル調達を支援する機能が充実しています。
中小企業では、初期費用を抑えつつシンプルな操作性を持つクラウド型・SaaS型の購買管理システムが選ばれるケースが増えています。
中小企業の多くは、専任のIT担当者がいなかったり、少人数だったりするため、複雑な設定が不要ですぐに使い始められるシステムが求められるのです。
中小企業向けのシステムの特徴として、無料プランや低価格の基本プランが用意されていること、直感的なユーザーインターフェースで教育コストが低いこと、既存の会計ソフトとの連携がシンプルであることなどが挙げられます。
具体的には無料で始められる購買管理機能を持つサービスや、月額数千円から利用できるSaaS型システムが中小企業に支持されています。また必要な機能だけを選択できるモジュール型の料金体系も、コスト意識の高い中小企業に適しているといえるでしょう。
導入後のサポート体制も重要な選定基準です。電話やメールでの手厚いサポートを提供するベンダーが選ばれる傾向にあります。
製造業では、直接材(原材料や部品)と間接材の両方を管理できる統合型の購買管理システムが求められます。製造業特有のニーズとして、生産計画との連動、在庫管理との統合、サプライヤーとの緊密な情報連携、品質管理データとの紐付けなどがあります。
製造業で強みを持つシステムとしては、ERP一体型の購買管理機能や、製造業向けにカスタマイズされた専用システムが高いシェアを持ちます。SAP、Oracle、Microsoft Dynamics 365といったERPベンダーが提供する購買管理モジュールは、生産管理や在庫管理と密に連携し、MRP(資材所要量計画)に基づいた自動発注機能を提供します。
また製造業向けクラウドERPのなかにも、購買管理機能を標準搭載した製品が増えています。
国内では、製造業の商慣習に対応した国産ERPの購買管理機能も根強い支持を得ています。製造業では、システムの機能性だけでなく、業界特有の業務フローへの適合性が重視されるため、同業種での導入実績が豊富なシステムが選ばれる傾向にあります。
購買管理システムには、その提供形態や機能により複数の種類があります。ここでは、主要なシステムタイプとその特徴、そして購買管理システム導入により得られるメリットについて詳しく解説します。
通販サイト型・カタログ購買型のシステムは、ECサイトのような操作感で商品を検索・発注できる購買管理システムです。
ユーザーはシステム上に登録された電子カタログから必要な商品を選び、カートに入れて購入申請を行います。承認者が承認すると、自動的にサプライヤーへ発注される仕組みです。
このタイプのメリットは、普段使っている通販サイトと操作感が変わらないので、ITリテラシーに関わらず誰でも使いこなせるため定着や教育が容易な点です。
また複数サプライヤーのカタログを一元管理できるため、商品比較がカンタンで、最適な調達先を選びやすくなっています。
さらに、サプライヤー側でのカタログ更新により、常に最新の商品情報と価格が反映されます。
購買プラットフォーム型は、通販サイト機能に加えて購買プロセス全体の管理機能を統合したシステムです。
発注だけでなく、見積依頼から承認ワークフロー、納品・検収管理や請求書処理、購買データ分析といった購買業務全体をカバーします。
このタイプの強みは、購買プロセスの可視化と標準化を実現できる点です。誰がいつ何を購入したのか、承認状況はどうなっているのか、予算執行状況はどうかといった情報を一元管理できます。
また既存のサプライヤーや社内システムとの連携機能も充実しているものもあり、そうしたシステムでは既存の会計システムや基幹システムとデータを連携させることも可能です。
ERP一体型の購買管理システムは、統合基幹業務システム(ERP)の一機能として提供される購買管理モジュールです。
会計や生産管理、在庫管理、販売管理といった他の業務システムと完全に統合されており、データの一元管理が実現します。
ERP一体型の最大のメリットは、購買データが他の業務データとリアルタイムで連動する点です。
たとえば購買の発注データが自動的に在庫予定に反映され、納品データが会計システムの買掛金に自動計上されます。これによりデータの二重入力が不要になり、人為的ミスも削減できます。
また全社的なデータ分析が可能になるため、経営判断に必要な情報を迅速に取得できます。
一方で導入コストが高額になりやすく、導入期間も数カ月~1年単位と長期化する傾向があるため、十分な予算と時間を確保できる企業に適しているといえるでしょう。
購買管理システムは、その提供形態によりクラウド型とオンプレミス型に分類されます。
クラウド型は、インターネット経由でベンダーが提供するシステムを利用する形態です。自社でサーバーを保有する必要がなく、月額料金制で利用できます。
メリットは、初期費用が安いことや導入期間が短いこと、常に最新機能が使えること、どこからでもアクセスできるといった点です。
オンプレミス型は、自社のサーバーにシステムを構築する形態です。
既存システムとの深い統合が可能で、セキュリティやカスタマイズの自由度も高く、長期的には運用コストが抑えられる可能性があるのが主なメリットです。
一方、デメリットは初期投資が高額で導入期間が長くなりがちな点に加え、システム保守を自社で行う必要があることが挙げられます。
現在の市場トレンドはクラウド型へのシフトが進んでいますが、資金力のある企業では既存のオンプレミスERPと連携する形でクラウド型購買管理システムを導入するハイブリッド構成も珍しくありません。
購買管理システムには、購買業務を効率化するための多様な機能が搭載されています。
主要な機能として、まず電子カタログ機能があります。複数サプライヤーの商品カタログをシステム上で一元管理し、ユーザーが簡単に商品を検索・比較できるものです。
次に購買依頼・承認ワークフロー機能があり、申請から承認までのプロセスをシステム上で完結させ、承認状況をリアルタイムで把握できます。
発注管理機能では、承認済みの依頼を自動的に発注書に変換し、サプライヤーへ送信します。
納品・検収管理機能では、納品された商品の数量や品質を確認し、検収データを記録します。
請求書照合機能では、発注データと請求書を自動照合し、差異があれば警告を表示します。
支払管理機能では、支払予定を管理し、会計システムと連携して支払処理を行います。
購買データ分析・レポート機能では、購買実績を部門別・カテゴリ別・サプライヤー別に分析し、コスト削減の機会を発見します。
サプライヤー管理機能では、取引先情報を一元管理し、パフォーマンス評価を行います。
これらの機能により、購買業務全体の効率化と可視化が実現します。
購買管理システムを導入することで、企業は多様なメリットを享受できます。
まず挙げられるメリットは、購買業務の効率化です。手作業での発注書作成や承認回覧が不要になり、システム上で完結するため、業務時間を大幅に削減できます。承認プロセスもスピードアップし、発注リードタイムの短縮が実現します。
続いて挙げられるのが購買コストの削減です。購買データの可視化により、何にいくら使っているかが明確になり、無駄な支出を発見できます。ボリュームディスカウントの獲得や、サプライヤーの統合によるコスト削減も可能になります。
内部統制の強化も大きなポイントです。承認ルールの徹底、購買履歴の記録、予算管理の厳格化により、不正な購買を防止できます。
DX化を目指す企業にとっては、購買データの蓄積と分析も大きなメリットになるでしょう。過去の購買実績を分析することで、調達戦略の最適化や、サプライヤー評価の客観化が可能になります。
中小企業のデジタル化・DXについては経済産業省の「中堅・中小企業向けデジタルガバナンス・コード」実践手引きでもポイントが整理されています。
最後のメリットはリモートワーク対応です。クラウド型システムであれば、場所を選ばずに購買業務を遂行でき、働き方の柔軟性が向上します。
市場シェアが高い購買管理システムが必ずしも自社に最適とは限りません。自社の課題や規模・業種、既存システムとの適合性を総合的に判断する必要があります。
市場シェアが高い購買管理システムでも、自社の状況に合わないケースは少なくありません。
たとえば大企業向けの高機能システムは、中小企業にとってはオーバースペックで、コストパフォーマンスが悪くなりがちです。
また導入や運用に専門知識が必要で、社内リソースが不足している企業では定着が困難です。
逆にシンプルな購買管理システムは、複雑な承認フローや、複数拠点・複数通貨に対応する必要がある大企業には機能不足となります。
また製造業向けに特化したシステムは、サービス業では不要な機能が多く含まれ、使い勝手が悪い場合があります。
さらに、海外製のシステムは、日本特有の商慣習や法改正、会計基準に対応していないケースもあります。
したがって、シェア情報は参考にしつつも、自社の業務実態に即した選定が不可欠です。他社の成功事例だけでなく、失敗事例も確認し、自社との類似性を見極めることが重要です。
購買管理システム選定の第一歩は、自社が抱える購買課題と導入目的を明確にすることです。
現状の購買業務でどのような問題が発生しているのか、システム導入により何を実現したいのかを具体的に洗い出します。
代表的な課題としては以下が挙げられます。
これらの課題に対し、システム導入の目的を設定します。たとえば、購買業務時間を30%削減する、全社的な購買統制を実現する、購買データを分析可能にするなど、具体的な数値目標を含めた目的設定が効果的です。
導入目的が明確であれば、それを実現するために必要な機能が絞り込めますし、過不足のないシステム選定が可能になります。
また導入後の効果測定の基準にもなり、投資対効果の評価がしやすくなるのもポイントです。
自社の購買業務フローに適合するシステムを選ぶことが、導入成功の鍵となります。
まず現状の購買業務フローを詳細に可視化し、どのプロセスをシステム化したいのかを明確にしたのち、候補となるシステムが自社の業務フローにどの程度適合するかを評価します。
評価のポイントとしては以下のポイントが挙げられます。
システムの柔軟性も重要です。自社の業務に合わせてシステムをカスタマイズできるのか、それとも業務をシステムに合わせる必要があるのかを見極めましょう。
カスタマイズが必要な場合は、その費用と期間も考慮に入れた選定が必要です。
購買管理システムは、既存の会計システムやERPとの連携性が極めて重要です。連携がスムーズでないと、購買データを手作業で会計システムに入力する必要が生じ、システム導入の効果が半減します。
データの不整合が発生しやすくなれば、経営判断に必要な正確な情報が得られません。
システム選定時には、自社で使用している会計ソフトやERPとの連携実績があるか、連携に追加費用が発生するかを確認します。
連携がスムーズであれば、購買から会計処理までのリードタイムが短縮され、月次決算の早期化にも貢献します。
購買管理システムの料金体系は、システムのタイプや提供形態により大きく異なります。
クラウド型・SaaS型の場合、初期費用と月額費用の組み合わせが一般的です。
システム設定やデータ移行、ユーザー教育などに充てられる初期費用は、ビズネットのような基本無料に設定されているものから、他社サービスでは数百万円まで幅があります。月額費用もユーザー数や利用機能により変動し、なかには数十万円以上するものもあります。
オンプレミス型の場合は初期投資として数百万円から数千万円が必要ですが、月額費用は保守費用のみとなります。
料金体系を比較する際は、初期費用だけでなく、3年間・5年間といった中長期でのTCO(総保有コスト)を算出し、比較することが重要です。
また、ユーザー数の増加や機能追加時の追加費用、サポート費用、既存システムとの連携費用なども確認しましょう。
多くの購買管理システムは、無料プランや無料トライアルを提供しています。これらを活用することで、実際の操作感や自社業務との適合性を確認できます。ただし、無料プラン利用時にはいくつかの注意点があります。
まず、無料プランでは機能制限があることが一般的です。ユーザー数や取引件数の上限、利用できる機能の制限などがあり、本格導入時には費用が発生します。
無料トライアル期間中に必ず実際の業務フローで試用し、以下の点を確認しましょう。
また無料期間終了後の料金体系や、有料プランへの移行条件も事前に確認します。
可能であれば、複数のシステムを並行して試用し、比較評価することで、より適切な選定ができます。
トライアル期間中は、現場で実際に使用する社員にも使ってもらい、使い勝手の評価を得ることが重要です。
購買管理システムは、導入して終わりではなく、社内への定着と継続的な運用が成功の鍵となります。そのため、ベンダーのサポート体制は重要な選定基準だといえます。
導入時のサポートとして、システム設定支援やデータ移行支援、ユーザー向け教育研修、マニュアル提供などがどの程度行われるかを確認します。
運用開始後のサポートとして、問い合わせ対応の方法(電話・メール・チャット)、対応時間(平日営業時間内・24時間対応など)、追加費用の有無を確認します。
とくにシステム運用に慣れていない中小企業では、手厚いサポートが受けられるベンダーを選ぶことが定着率向上につながります。
またシステムのアップデート頻度や、新機能追加の計画も確認しましょう。定期的に機能改善が行われるシステムは、長期的な利用価値が高くなります。
そして、導入実績が豊富で同業種での成功事例が多いベンダーは、業務に即したアドバイスが期待できます。
購買管理システムの市場シェア情報は、システム選定の有力な参考情報となりますが、シェアが高いことが必ずしも自社に最適であることを意味しません。
企業規模や業種、購買対象(直接材・間接材)、既存システムとの適合性などにより、最適な選択肢は異なります。
購買管理システムの導入により、業務効率化、コスト削減、内部統制強化といった多様なメリットが得られます。
シェア情報を参考にしつつ、自社の実態に即した最適なシステムを選び、購買業務のDXを実現しましょう。
購買管理システムの導入を検討している方は、ビズネットの「購買管理プラットフォーム」をぜひご検討ください。
この記事の監修者
ビズネット株式会社
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